Condiciones de venta
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online Ritmipas.
Identificación del vendedor
Titular: Ángel Chuliá Galdón.
NIF: 53358029F.
Domicilio: C/ Isaac Peral, 1, 12, 46024, Valencia.
Correo de contacto: contacto@materialeseducativos.es.
Ámbito de venta
La venta se realiza desde España.
Los envíos están limitados a la península ibérica.
La compra está dirigida exclusivamente a personas adultas.
Productos y precios
Los productos ofrecidos son juegos educativos musicales. Sus características principales se describen en cada ficha de producto.
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros e incluyen los impuestos indirectos que resulten aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de envío se muestran de forma separada antes de finalizar la compra.
Proceso de compra y pago
Para realizar un pedido, el usuario debe seguir el proceso de compra online y efectuar el pago a través de Stripe.
Una vez completado el pago, el usuario recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
La factura no se emite automáticamente durante el pago. Si el cliente necesita factura, podrá solicitarla después de realizar la compra.
Plazo de preparación y entrega
El plazo estimado de preparación y envío es de 2 a 3 días laborables desde la confirmación del pago, salvo causa de fuerza mayor o incidencia justificada.
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la normativa vigente.
Para ejercerlo, deberá comunicarlo por escrito a contacto@materialeseducativos.es.
Los costes directos de devolución del producto correrán a cargo del cliente.
Devoluciones y reembolsos
Una vez recibido el producto devuelto y comprobado su estado, se tramitará el reembolso correspondiente utilizando, en la medida de lo posible, el mismo medio de pago empleado en la compra.
No se contemplan excepciones adicionales a la política general de devolución indicada.
Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia, solicitud de factura o gestión relacionada con la compra, puede escribirse a contacto@materialeseducativos.es.